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RGPD & Cookies

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Elena Rhin, fondatrice d'Eclipsia
2 Rue des Fleurs, 67870 Bischoffsheim, France
Email : eclipsiagence@gmail.com
Téléphone : 06 95 51 07 93

2. Données collectées et finalités

2.1 Prise de contact (formulaire email)

Lorsque vous nous contactez via les liens mailto présents sur le site (diagnostic offert, demande de devis), les données suivantes peuvent être collectées :

  • Votre adresse email
  • Votre nom et prénom
  • Le nom de votre entreprise et votre activité
  • Tout autre information que vous choisissez de nous communiquer

Finalité : Répondre à votre demande et établir un devis personnalisé.
Base légale : Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) / Exécution précontractuelle.
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact.

2.2 Clients (suivi commercial)

Dans le cadre d'une relation commerciale, les données suivantes sont traitées :

  • Coordonnées (nom, prénom, email, téléphone, adresse)
  • Données de facturation et de paiement
  • Échanges liés à l'exécution des prestations

Finalité : Exécution du contrat et obligations comptables/fiscales.
Base légale : Exécution du contrat (article 6.1.b) et obligation légale (article 6.1.c).
Durée de conservation : 10 ans pour les documents comptables (obligation légale).

2.3 Données de navigation (Google Analytics)

Ce site utilise Google Analytics pour analyser le trafic et améliorer l'expérience utilisateur. Cet outil collecte notamment :

  • Adresse IP (anonymisée)
  • Pages visitées, durée des sessions
  • Type d'appareil, navigateur et système d'exploitation
  • Provenance géographique approximative

Finalité : Analyse des statistiques de fréquentation du site.
Base légale : Consentement (article 6.1.a du RGPD).
Durée de conservation : 26 mois maximum (paramètre Google Analytics).

Google peut transférer ces données vers des serveurs situés hors de l'Union européenne. Pour en savoir plus : Politique de confidentialité Google.

3. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Eclipsia. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Google LLC (Google Analytics) — dans le cadre du traitement des statistiques de navigation, soumis aux clauses contractuelles types de la Commission européenne
  • Behold.so (widget Instagram) — service d'affichage du flux Instagram, opéré par Behold Inc. Pour en savoir plus : Politique de Behold.so

4. Cookies

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite d'un site. Voici les cookies utilisés sur eclipsia.fr :

Cookie Émetteur Finalité Durée
_ga, _ga_* Google Analytics Mesure d'audience (statistiques de visites) 2 ans
_gid Google Analytics Distinction des utilisateurs 24 heures
Cookies Behold.so Behold Inc. Affichage du flux Instagram Variable

Les polices typographiques utilisées sur ce site sont hébergées localement sur nos serveurs. Aucune requête n'est effectuée vers les serveurs de Google pour le chargement des polices — aucun cookie tiers n'est déposé à ce titre.

Gérer vos préférences cookies

Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur :

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari

Pour désactiver Google Analytics spécifiquement, vous pouvez installer le module de désactivation Google Analytics.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation — restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retrait du consentement — retirer à tout moment votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à eclipsiagence@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

6. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

7. Sécurité des données

Eclipsia met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

8. Modifications de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter des changements légaux ou dans nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : mai 2026

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